Horeca

CWS horeca

Het is niet al te best gesteld met de hygiëne van toiletten in de horeca. Dat blijkt uit het Nationaal Toiletonderzoek 2015. Twee op de drie toiletten in de horeca bleek niet schoon. 46% van de Nederlanders zijn niet tevreden met de sanitaire hygiëne in de horeca. Dit is opvallend, aangezien het toilet het visitekaartje van de horeca is. De mening van de klant over de toiletruimte heeft een grote invloed op de algemene tevredenheid over een horecaonderneming. Uit onderzoek blijkt dat een schone sanitaire ruimte in de horeca belangrijker is dan de service en meer dan 75 procent van de bezoekers zou niet teruggaan naar een hotel of restaurant waar de toiletruimte niet schoon is.

CWS toiletruimte

Het belang van de sanitaire ruimte in de horeca

  • Ruim 90% van de horecabezoekers hecht meer belang aan een schone, hygiënische sanitaire ruimte dan aan de service.
  • 66% van de toiletten in de horeca blijkt niet schoon.
  • 46% van de bezoekers is niet tevreden met de sanitaire hygiëne.
  • Van de damestoiletten is 58% van de toiletten niet schoon.
  • Van de herentoiletten is 66% van de toiletten niet schoon.
  • Klanten associëren een onhygiënisch toilet met een onhygiënische keuken. Dit heeft een grote invloed op de algemene tevredenheid over een horecaonderneming.
  • 50% van de bezoekers beveelt een restaurant niet aan wanneer de sanitaire hygiëne onvoldoende is.
  • 70% van de bezoekers aandacht heeft voor het design in de sanitaire ruimte.
  • Het design en uitstraling zeggen veel over het verwachte succes van de onderneming en het heeft invloed op het bedrijfsimago.

Ontzorging

CWS levert, monteert en onderhoudt de door u geselecteerde apparatuur in de sanitaire ruimtes van uw bedrijf. Daarnaast worden gebruikte katoenen handdoekrollen opgehaald en vervangen door schone handdoekrollen en worden de gebruiksartikelen geleverd. Zo bent u altijd verzekerd van een schone katoenen handdoekrol in de handdoekautomaat, gevulde zeepdispensers, voldoende toiletpapier en een frisse geur in sanitaire ruimtes, zonder dat u er enig omkijken naar heeft!
Lees hier meer informatie over alle voordelen die CWS biedt voor Facility Management!

CWS hygiene imago
CWS klanten

Voordelen voor u:              

  • Full service
  • 24-uurs support
  • Flexibele huur- en servicecontracten
  • Transparante kosten
  • Persoonlijk advies
  • Regelmatig onderhoud van apparatuur
  • Kwaliteit
  • Duurzaamheid
  • Innovatie

Een representatieve toiletruimte

Een optimale service bieden voor uw klanten is uiteraard erg belangrijk als horecaonderneming. U wilt graag een hoge klanttevredenheid, waardoor u klanten regelmatig terugkomen. Als horecaondernemer staat de beleving van de klant voorop. De kwaliteit van de toiletruimte draagt dan ook aanzienlijk bij aan de algemene tevredenheid van de klant. Het toilet is namelijk hét visitekaartje van een horecaonderneming en deze dient dan ook tiptop in orde te zijn. CWS helpt u hier graag bij door het verzorgen van representatieve toiletten met o.a. handdoekautomaten en zeepdispensers.

toiletruimte
Washroom Media


Washroom Media

  • Nieuwe innovatie in de markt.
  • Handdoekautomaat voorzien van een beeldscherm.
  • Marketing- en communicatiemedium.
  • Zeer hoge attentiewaarde en herinneringswaarde (75%).
  • Het biedt u commerciële mogelijkheden.
  • Een gegarandeerde “cashback” aan het einde van het jaar.

Lees hier meer informatie over Washroom Media!